Politique de confidentialité Topsjop
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A propos de notre politique de confidentialité
Topsjop se soucie beaucoup de votre vie privée. C'est pourquoi nous ne traitons que les données dont nous avons besoin (le
améliorer nos services et traiter avec soin les informations que nous recueillons sur vous et votre utilisation de nos services.
services. Nous ne mettons jamais vos données à la disposition de tiers à des fins commerciales.
tiers à des fins commerciales.
Cette politique de confidentialité s'applique à l'utilisation du site web de Topsjop et des services qui y sont liés.
La date d'entrée en vigueur de ces conditions est le 11/11/2018, avec la publication d'une nouvelle version.
expire la validité de toutes les versions précédentes. Cette politique de confidentialité décrit quelles données vous concernant sont collectées par nous
collectées, à quoi servent ces données, avec qui et dans quelles conditions ces données sont collectées.
peuvent être partagées avec des tiers. Nous vous expliquons également comment nous stockons vos données et comment nous les conservons.
comment nous protégeons vos données contre toute utilisation abusive et quels sont vos droits en ce qui concerne les données que vous nous fournissez.
les données personnelles qui nous sont fournies.
Si vous avez des questions sur notre politique de protection de la vie privée, veuillez contacter notre personne de contact pour la protection de la vie privée, u
Vous trouverez les coordonnées à la fin de notre politique de confidentialité.
A propos du traitement des données
Vous pouvez lire ci-dessous comment nous traitons vos données, où nous les stockons (ou les faisons stocker), ce que nous faisons et ce que nous faisons.
techniques de sécurité que nous utilisons et qui a accès aux données.
Logiciel de la boutique en ligne
Prestashop
Notre boutique en ligne est développée avec le logiciel Prestashop. Les données personnelles que vous fournissez au nom de notre
sont partagées avec cette partie. Prestashop a accès à vos
Prestashop a accès à vos données pour nous fournir une assistance (technique), ils n'utiliseront jamais vos données à d'autres fins.
Prestashop est tenu, en vertu de l'accord que nous avons conclu avec lui, de fournir des services d'assistance technique appropriés.
mesures de sécurité appropriées. Ces mesures de sécurité consistent en l'application de l'encryptage SSL et de l'encryptage des données.
une politique de mot de passe fort. Prestashop utilise des cookies pour collecter des informations techniques avec
relatives à votre utilisation du logiciel, aucune donnée personnelle n'est collectée et/ou stockée.
Prestashop se réserve le droit de partager les données collectées au sein de son propre groupe afin d'améliorer la qualité de ses services.
d'améliorer encore ses services.
Hébergement
Sohosted B.V.
Nous achetons des services d'hébergement web et de courrier électronique à Sohosted B.V. Sohosted traite les données à caractère personnel en notre nom et
Sohosted traite les données à caractère personnel en notre nom et n'utilise pas vos données à ses propres fins. Toutefois, cette partie peut collecter des métadonnées sur l'utilisation des données personnelles.
l'utilisation des services. Il ne s'agit pas de données à caractère personnel. Sohosted dispose de moyens techniques et organisationnels appropriés.
techniques et organisationnelles appropriées pour prévenir la perte et l'utilisation non autorisée de vos données personnelles. Sohosted est sur
tenu au secret dans le cadre de l'accord.
Sohosted B.V.
Nous utilisons les services de Sohosted B.V. pour notre trafic professionnel régulier de courrier électronique. Cette partie a
pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour empêcher l'abus, la perte et la corruption de votre et de notre courrier électronique.
données dans la mesure du possible. Sohosted B.V. n'a pas accès à notre boîte aux lettres et nous traitons toutes nos données.
et nous traitons l'ensemble de notre trafic e-mail de manière confidentielle.
Processeurs de paiement
Sisow B.V.
Pour traiter (une partie) des paiements dans notre boutique en ligne, nous utilisons la plateforme de
Sisow. Sisow traite votre nom, votre adresse et votre lieu de résidence ainsi que vos données de paiement telles que votre compte bancaire ou votre numéro de téléphone.
numéro de carte de crédit. Sisow a pris des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles.
données personnelles. Sisow se réserve le droit d'utiliser vos données afin d'améliorer la qualité de ses services.
améliorer ses services et de partager des données (anonymes) avec des tiers dans le cadre de ce processus.
Sisow partage les données personnelles et
informations relatives à votre situation financière avec des agences de notation de crédit. Toutes les garanties susmentionnées
concernant la protection de vos données personnelles s'appliquent également aux parties du site Web de Sisow.
Sisow fait appel à des tiers pour la prestation de ses services. Sisow ne conservera pas vos données plus longtemps que ne l'exige la loi sur la protection des données.
délais légaux autorisés.
Revues de presse
Kiyoh
Nous recueillons des avis par l'intermédiaire de la plateforme Kiyoh. Si vous laissez un avis par l'intermédiaire de Kiyoh, vous êtes tenu de soumettre votre
nom, lieu de résidence et adresse électronique. Kiyoh partage ces informations avec nous afin que nous puissions ajouter l'avis à votre base de données.
votre commande. Kiyoh publie également votre nom et votre lieu de résidence sur son propre site web. Dans certains cas
Dans certains cas, Kiyoh peut vous contacter pour vous donner une explication sur votre évaluation. Dans le cas où nous
vous invitons à laisser un commentaire, nous partageons votre nom et votre adresse e-mail avec Kiyoh. Ils utilisent ces données
dans le seul but de vous inviter à laisser un commentaire. Kiyoh dispose des moyens techniques et
techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles. Kiyoh se réserve le droit de
d'engager des tiers dans le but de fournir le service ; à cette fin, nous avons fourni à Kiyoh
l'autorisation de le faire. Toutes les garanties susmentionnées concernant la protection de vos données personnelles ne sont pas valables.
données à caractère personnel s'appliquent également aux parties du service de Kiyoh pour lesquelles il fait appel à des tiers.
Les données personnelles sont conservées par Kiyoh pendant toute la durée de l'engagement des tiers. Kiyoh conserve vos données à caractère personnel aussi longtemps que vous conservez l'avis publié sur la plateforme. Kiyoh a
nommé un délégué à la protection des données, dont vous trouverez les coordonnées sur le site web.
de Kiyoh.
WebshopKeur
Nous recueillons des avis par le biais de la plateforme WebwinkelKeur. Si vous laissez un avis via WebwinkelKeur, vous êtes
nom et une adresse e-mail. WebwinkelKeur partage ces données avec nous afin que nous puissions suivre l'évolution de l'activité de l'entreprise.
l'évaluation de votre commande. WebwinkelKeur publie également votre nom sur son propre site web. Dans le cadre de
Dans certains cas, WebwinkelKeur peut vous contacter pour vous fournir une explication sur votre évaluation. Dans ce cas, WebwinkelKeur vous contactera pour vous demander des explications sur votre évaluation.
nous vous invitons à laisser un commentaire, nous partageons votre nom et votre adresse e-mail avec WebwinkelKeur. Ils sont
n'utilisent ces données que dans le but de vous inviter à laisser un avis. WebwinkelKeur a
pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles.
WebwinkelKeur se réserve le droit, pour la fourniture de ses services, d'engager des tiers pour fournir ses services.
Nous avons donné à WebwinkelKeur l'autorisation de le faire. Toutes les garanties ci-dessus avec
concernant la protection de vos données personnelles s'appliquent également aux parties du site web de WebwinkelKeur.
services pour lesquels WebwinkelKeur fait appel à des tiers.
Expédition et logistique
PostNL
Si vous passez une commande chez nous, c'est à nous qu'il incombe d'assurer la livraison de votre colis. Nous utilisons le
services de PostNL pour effectuer les livraisons. Il est donc nécessaire que nous ayons votre nom, votre adresse et votre numéro de téléphone.
adresse et lieu de résidence auprès de PostNL. PostNL n'utilise ces données que dans le but d'exécuter les services de PostNL.
contrat. Si PostNL fait appel à des sous-traitants, PostNL partagera également vos données avec ces parties
ces parties.
Facturation et comptabilité
Sans objet
Nous utilisons notre propre logiciel de comptabilité et les données ne sont pas partagées avec des tiers.
Canaux de vente externes
Bol.com
Nous vendons (une partie) de nos articles via la plateforme Bol.com. Si vous passez une commande via cette plateforme
Bol.com partage votre commande et vos données personnelles avec nous. Nous utilisons ces informations pour traiter votre commande.
traiter votre commande. Nous traitons vos données de manière confidentielle et disposons des moyens techniques et organisationnels appropriés pour traiter votre commande.
techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte et l'utilisation non autorisée.
Finalité du traitement des données
Finalité générale du traitement
Nous utilisons vos données exclusivement dans le cadre de nos services. Cela signifie que la finalité du
traitement est toujours directement liée à la commande que vous avez passée. Nous n'utilisons pas vos données pour
le marketing (ciblé). Si vous nous communiquez des données et que nous les utilisons - autrement qu'à votre demande - pour
vous contacter ultérieurement, nous vous demanderons votre consentement explicite. Vos données seront
ne seront pas partagées avec des tiers, sauf pour répondre à des obligations comptables et administratives.
Ces tiers sont tous tenus à la confidentialité en vertu de l'accord qui les lie à nous ou d'un serment.
ou d'une obligation légale.
Données collectées automatiquement
Les données collectées automatiquement par notre site web sont traitées dans le but de fournir nos services
d'améliorer nos services. Ces données (par exemple, votre adresse IP, votre navigateur web et votre système d'exploitation) ne sont pas traitées de manière confidentielle.
données personnelles.
Coopération avec les enquêtes fiscales et pénales
Le cas échéant, Topsjop peut être tenu par la loi de partager
vos données dans le cadre d'enquêtes fiscales ou criminelles. Dans ce cas, nous sommes
forcés de partager vos données, mais nous nous opposerons, dans les limites des possibilités offertes par la loi, à ce partage.
résister.
Délais de conservation
Nous conservons vos données aussi longtemps que vous êtes notre client. Cela signifie que nous conservons votre profil de client jusqu'à ce que vous indiquiez
que vous ne souhaitez plus utiliser nos services. Si vous nous indiquez cela, nous considérerons que cela signifie également que
comme une demande d'oubli. Conformément aux obligations administratives applicables, nous devons envoyer des factures contenant vos données personnelles.
(Nous conserverons ces données aussi longtemps que durera le délai applicable.
Toutefois, les employés n'auront plus accès à votre profil client et aux documents que nous conservons en réponse à votre demande d'oubli.
mission.
Vos droits
En vertu de la législation néerlandaise et européenne applicable, vous disposez, en tant que personne concernée, de certains droits auprès de
en ce qui concerne les données à caractère personnel traitées par nous ou en notre nom. Nous expliquons ci-dessous quels sont ces droits.
Nous expliquons ci-dessous de quels droits il s'agit et comment vous pouvez les invoquer.
En principe, pour éviter les abus, nous n'enverrons des copies et des transcriptions de vos données qu'à ceux qui sont déjà chez nous
connues de nous. Si vous souhaitez recevoir les données à une autre adresse électronique ou, par exemple, par courrier postal, nous vous prions de bien vouloir nous en informer.
nous vous demanderons de vous identifier. Nous conservons les demandes satisfaites dans
dans le cas d'une demande oubliée, nous gérons des données anonymes. Toutes les transcriptions et copies de
données vous seront envoyées dans le format de données lisible par machine que nous utilisons dans nos systèmes.
Vous avez le droit de vous plaindre à l'Autorité des données personnelles à tout moment si vous soupçonnez que nous avons
utilisons vos données personnelles de manière incorrecte.
Droit de regard
Vous avez toujours le droit de consulter les données que nous traitons (ou avons traitées) et qui se rapportent à votre personne ou à cette fin
qui permettent de remonter à votre personne. Vous pouvez en faire la demande à notre personne de contact pour les questions de protection de la vie privée. U
recevrez une réponse à votre demande dans les 30 jours. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons sur le site Internet de l'Union européenne des informations sur la protection de la vie privée.
une copie de toutes les données avec un aperçu des sous-traitants qui détiennent ces données, à l'adresse électronique que nous connaissons.
en indiquant la catégorie sous laquelle nous avons stocké ces données.
Droit de rectification
Vous avez toujours le droit de rectifier les données que nous traitons (ou avons traitées) et qui se rapportent à votre personne ou à cette fin
d'être rectifiées. Vous pouvez adresser une demande à cet effet à notre personne de contact pour
pour la protection de la vie privée. Vous recevrez alors une réponse à votre demande dans un délai de 30 jours. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons
confirmation à l'adresse électronique que nous connaissons que les données ont été modifiées.
Droit à la limitation du traitement
Vous avez toujours le droit de restreindre les données que nous traitons ou faisons traiter et qui se rapportent à votre personne ou à cette fin
de limiter les données que nous traitons. Vous pouvez en faire la demande à notre personne de contact pour les questions de protection de la vie privée.
Vous recevrez alors une réponse à votre demande dans un délai de 30 jours. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons à l'adresse suivante
que les données ne seront plus traitées tant que vous n'aurez pas levé la restriction.
Droit à la portabilité
Vous avez toujours le droit de transférer les données que nous traitons (ou faisons traiter) et qui se rapportent à votre personne ou à cette fin
traçables, par une autre partie. Vous pouvez en faire la demande auprès de notre
personne de contact pour les questions de protection de la vie privée. Vous recevrez alors une réponse à votre demande dans un délai de 30 jours. Si votre demande est
Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons, à l'adresse électronique que nous connaissons, des copies ou des transcriptions de toutes les informations vous concernant que nous avons recueillies.
avons traitées ou qui ont été traitées en notre nom par d'autres responsables du traitement ou par des tiers. Selon toute vraisemblance
nous ne pourrons vraisemblablement plus continuer à fournir des services dans un tel cas, car l'interconnexion sécurisée de
fichiers de données ne peut plus être garantie.
Droit d'opposition et autres droits
Vous avez le droit, le cas échéant, de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel par ou
au nom de Topsjop. Si vous vous y opposez, nous cesserons immédiatement le traitement des données dans l'attente d'une décision de notre part.
dans l'attente du traitement de votre objection. Si votre objection est fondée, nous ferons des copies et/ou des copies des données qui sont
que nous traitons (ou avons traitées) à votre intention, puis nous cesserons définitivement le traitement.
Vous avez également le droit de ne pas être soumis à une prise de décision individuelle automatisée ou à un profilage.
Vous avez le droit de ne pas être soumis à une prise de décision individuelle automatisée ou à un profilage. Nous ne traitons pas vos données de manière à ce que ce droit s'applique. Êtes-vous d'avis
qu'il s'applique, veuillez contacter notre personne de contact pour la protection de la vie privée.
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Cookies de tiers
Si des solutions logicielles tierces utilisent des cookies, cela est indiqué dans ces solutions.
déclaration de confidentialité.
Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de confidentialité à tout moment. Toutefois, vous trouverez toujours sur cette page la version la plus récente de notre politique de protection de la vie privée.
dernière version. Si la nouvelle politique de confidentialité affecte la manière dont nous utilisons les données déjà collectées auprès de
vous concernant, nous vous en informerons par e-mail.
Coordonnées de la personne à contacter
Topsjop
Waling dijkstrastraat, 70
9077SR Vrouwenparochie
Pays-Bas
Email: info@topsjop.nl
Personne de contact pour les questions de protection de la vie privée
Onno Hoekstra